山推服務工程師逆行提供及時服務
疫情防控形勢加劇，在接到客戶需求后，通過多方協(xié)調(diào)，確保手續(xù)齊全，保護自身安全的情況下，山推服務工程師逆行而上趕赴電裝使用企業(yè)。除了了解了產(chǎn)品地使用情況，服務工程師還對設備進行了仔細的檢查，為客戶正常運作提供保障。
服務工程師們經(jīng)常對設備操作人員進行定期培訓，為保證設備的高效施工，長期及時為設備提供保養(yǎng)和維護服務。也正是由于疫情前期對客戶的細致培訓和服務工程師24小時在線，有時甚至是凌晨2、3點客戶來電反饋設備情況，服務工程師都會耐心仔細的進行講解。也正是由于疫情前期對客戶的細致培訓和工程師團隊的好的服務，在封城的二十多天里，十多臺設備仍保持著正常運行作業(yè)，沒有因為設備原因造成用戶停產(chǎn)的情況發(fā)生。
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